为了优化imToken 2.0的客户流失状况，关键之处在于把产品从只是单纯的资产存储工具，转变成为安全、好用并且具有价值的Web3入口 ，这要求对用户体验、安全感知以及生态价值进行系统性地改良。
精简入门以及核心操作流程，新用户头一回使用之际所产生的挫折感乃是流失的主要缘由，2.0版本应当极大程度地简化助记词备份以及验证的交互过程，供给更为直观的资产总体览界面，把转账、收款、DApp浏览等高频操作路径缩短至三步以内，并且借助情境化提示（比如gas费解释）降低认知的门槛，使得新手能够迅速达成第一次链上交互。
使安全机制透明化，进而构建主动信任，众多用户鉴于对安全的顾虑而选择弃用，除开基础的多签以及硬件钱包支持，在每次牵涉合约交互、大额转账之际，要用清晰的言语去提示风险与权限，推出“安全中心”，以可视化方式展现账户的安全状况以及历史操作，让安全从抽象的概念转变为能够被感知、可以进行管理的功能。
突出生态整合深度，给予持久价值。仅单一的钱包操作功能没办法留住使用者。理应于钱包之中无痕衔接主流DeFi协议、NFT市场的核心操作，并且探寻像积分嘉奖、Gas补贴这类具有增加价值的服务。其目的在于叫用户鉴于难以割舍钱包内便利的交易、空投管理或者产生利息的功能而挑选长时间留存。
当你运用数字钱包之际，最为看重的是哪些功能，哪些设计曾致使你心生困惑或者萌生出想要放弃的念头，欢迎你来分享你的真实体验。
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