近日，好多朋友在寻觅imToken钱包的下载途径之际，最为忧心的便是下载到冒牌APP致使资产受损。实际上，除了认准官网地址，掌握运用官方的客服与支持渠道同样关键，这能够在自身碰到问题之时第一时间保障自身的资产安全。
官方网址的核对是安全第一步
取得imToken官方下载链接，最为稳妥的办法是经由其官网。官网一般会于页面底部以及下载专区明晰列出客服邮箱与在线的支持入口。务必要认真仔细核对网址的拼写，防止进入高仿的钓鱼网站，这是所有后续支持出现的前提条件。
App 内置帮助中心是解决问题的最快路径
在你成功完成安装操作且将 imToken App 予以打开之后，于“我的”这个页面或者设置页面当中，能够找寻到“帮助中心”或者“我要反馈”。此处汇聚了数量众多的常见问题的解决办法，像转账没有到账、DApp 没办法连接等情况。要是常见问题没办法获得解决，能够借助内置表单直接与官方支持取得联系，如此一来回复的速度是最快的而且也是最为安全的。
警惕虚假客服，守护好私钥和助记词
要特别予以提醒的是，imToken官方的人员绝对不会向你索要私钥，也不会索要助记词，更不会索要密码。任何在社交媒体当中，或者在搜索引擎广告里面，声称自己是“官方客服”，并且要求你提供这些信息的，统统都是骗子。请你务必要通过App内部，或者官网所公示的渠道去寻求帮助。
当你运用imToken之际，碰到过什么样确切的问题呢？又或者，你存有哪些分辨真假官网的微小诀窍呢？欢迎于评论区域展开分享并交流！
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