让用户爱上它，imToken钱包下载率翻倍

导读： 让用户爱上它，imToken钱包下载率翻倍历经在数字货币领域的多年摸抓滚翻之后, 我深切地感悟到, 用户去下载一款钱包的抉择, 常常就在开启App Store页面的那几十秒时间之内。...

让用户爱上它，imToken钱包下载率翻倍

历经在数字货币领域的多年摸抓滚翻之后,我深切地感悟到如何通过用户体验提升imToken钱包下载率？, 用户去下载一款钱包的抉择, 常常就在开启App Store页面的那几十秒时间之内。imToken倘若意图于众多竞品之中崭露头角, 那就一定要将用户体验打造至极致。

关键在于图标以及预览图, 其构成第一印象。众多用户见到模样相同的蓝色方块便直接划走, 根本不会进行点击进入操作。imToken 需去设计一套视觉系统, 该系统能够传达出“安全、专业、易用”的气质, 从而让用户在一眼看到时就产生“这个钱包可靠”的感觉。对于截图里的操作流程而言, 要做到简洁且清晰明了, 最好能够使人们形成“三秒即可学会转账”这样的心理暗示。

留存率的分水岭在于新用户引导流程, 我瞧见好多人因“助记词备份”这一步太过繁杂而径直放弃, 真正出色的体验是当用户对技术细节不明所以时也能够安全地达成设置, 就像借由指纹或者Face ID迅速创建钱包, 将助记词的备份化解为游戏化的步骤, 每做完一步予以一个正向反馈。

一个能增进信任感的加速装置是即时反馈机制, 当用户提交了一笔交易, 若App许久都没有反应, 好多人便会怀疑“是不是被盗了”, imToken应当在每一步操作过后, 都给出明白的状态提示: 交易已广播、等待确认、已成功, 甚至能够加入震动以及音效, 让用户从感觉上确认“一切正常”。

社交裂变需做得悄无声息, 润物般温和。相较于让用户复制邀请码各处散发, 倒不如设计一项“转账即分享”的功能。当用户成功转出一笔加密资产时, 能有一键生成精美海报的选项, 海报之上显示“我用imToken给你转了0.01ETH”, 接收方见到后会自然而然地下载App来查收这笔钱。