用户真正想要什么？imToken钱包升级方向调研

导读： 用户真正想要什么？imToken钱包升级方向调研在区块链钱包这个赛道当中, imToken始终都是国内用户的首选之一。然而用户真正内心所期望的, 常常要比“好用”更为具体一些。依据大量调研所获取的数据而言...

用户真正想要什么？imToken钱包升级方向调研

在区块链钱包这个赛道当中, imToken始终都是国内用户的首选之一。然而用户真正内心所期望的, 常常要比“好用”更为具体一些。依据大量调研所获取的数据而言，用户针对它的期望主要是集中在安全、易用、合规以及资产管理这四个不同的维度之上。

自然安全性是重中之重, 用户期望imToken能进一步强化私钥的本地存储机制, 例如引入更直观的生物识别验证, 不少用户反馈, 希望看到更清晰的授权提醒, 避免在不知情的状况下签署危险的合约, 那种“被黑客盯上”的担忧, 是用户最想消除的痛点。

关键在于易用性, 它是留住用户的所在。当下, DeFi交互门槛依旧偏高存在着这种状况, 用户有所期望, 那就是imToken能够给予更具有傻瓜性质的跨链桥接以及Gas费估算。有许多新手发出抱怨情况, 他们表示看不懂交易滑点以及矿工费设置这些内容, 期望钱包可以自动去推荐最优参数, 甚至能够一键完成复杂这一类型的交易路径规划。

能够合规以及资产保持透明, 同样是用户经常提到的期望, 伴随监管变得更加严格, 用户期望钱包里能够直接呈现每笔交易的税务信息, 或者给出可导出交易记录的标准报表, 部分用户明确讲出, 要是imToken能够首先接入吻合国内监管要求的联盟链或者合规稳定币, 他们会更加安心地存入大额资产。

在多链资产管理范畴之中, 用户所期望的并非仅仅局限于“能支持更多公链”, 而是更为智能化的聚合呈现, 举例来说, 能够自动辨别用户在各条链上头的NFT以及DeFi仓位状况, 并给出统一形态的净值视图展示, 用户不愿再通过手动方式去切换网络以便查看资产具体分布情况, 因为这种呈现出碎片化特征的体验会令人感到疲惫不堪。

从整体上去看, 用户针对imToken所抱有的期望并不是那种具有颠覆性的创新, 反而是基于当下已存在的那些痛点展开的精准化优化。钱包所要达成的并不是增添更多的功能, 而是要将现有的每一条链路都精心切磋得更加顺畅、更加具备安全性而且更加能够让使用者心境安宁。